徽商典范、魅力阿福，追求顧客滿意、實踐親情服務(wù)，樹企業(yè)“社區(qū)好鄰居，生活好伙伴”親民形象，成為省內(nèi)唯一獨有服務(wù)品牌商標(biāo)，成就徽商新楷模。

十年蝶變，因客面世。服務(wù)精彩生活

2010年，經(jīng)過十年發(fā)展的合家福，在消費者心中形象與其他超市沒有特別之處，從而導(dǎo)致品牌資產(chǎn)流失。為此，合家福開展品牌形象建設(shè)，從服務(wù)方面著手，以十周年司慶為契機(jī)，進(jìn)行新形象的宣傳與推廣—“10歲了，我能做的更多”。 2011年8月18日，合家福“創(chuàng)服務(wù)品牌、樹企業(yè)形象”活動啟程，宣告“阿福”服務(wù)隊的成立，標(biāo)志著“阿福”服務(wù)品牌開始運(yùn)作。

百舸爭流千帆競，方興未艾正紅火，譽(yù)滿江淮冠第一

2011年開展 “創(chuàng)服務(wù)品牌、樹企業(yè)形象”活動并建立阿福服務(wù)隊，樹立合家福“社區(qū)好鄰居、生活好伙伴”親民形象，形成“阿福”服務(wù)品牌體系。 2014年1月，國家工商管理總局正式核準(zhǔn)“阿福”商標(biāo)注冊申請，頒發(fā)證書。四年努力，“阿福”譽(yù)滿江淮涅槃，成為行業(yè)中為數(shù)不多的服務(wù)品牌商標(biāo)，省內(nèi)首個服務(wù)品牌商標(biāo)。

愛灑公益行，共圓中國夢。阿福愛民愛在博愛

阿福，獻(xiàn)愛心、關(guān)愛弱勢群體，關(guān)愛社會，并不是一句口號，而是實實在在的行動。慈善公益心中有，愛心永恒始向前，十四年來，積極踐行慈善愛心事業(yè)，年年向慈善事業(yè)捐款捐物，向合肥市兒童福利院捐獻(xiàn)愛心物資，溫暖童心。致力公益事業(yè)，感恩回饋社會，阿福愛民愛在博愛永恒始向前，譜寫愛民新詩章。

風(fēng)雨無阻，溫馨至誠親民親在服務(wù)無微不至

“我們合肥市中心血站長期以來與合家福保持合作，我單位所需的各種物品都采購于此，在合家福采購全程一條龍服務(wù)，阿福隊員對我們有求必答，風(fēng)雨無阻，使命必達(dá)。今后的合作我們依然選擇合家福，因我們信賴阿福服務(wù)隊、信賴合家福。 ”這是顧客對阿福風(fēng)雨無阻、溫馨至誠、無微不至的親民服務(wù)的肯定，也是激勵阿福永恒始向前的動力。

藉榮之際，“阿福”服務(wù)隊對外鄭重承諾，將一如既往堅守 “消費者可以沒有合家福，合家福不能沒有消費者”經(jīng)營理念，開展“四送二進(jìn)”活動、社會公益活動，創(chuàng)新豐富服務(wù)內(nèi)涵、形式，服務(wù)廣大消費者、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)社會，做一個社會好公民，實現(xiàn)企業(yè)與社會協(xié)同發(fā)展，創(chuàng)造美好未來。